Veelgestelde vragen over productverzorging

Hieronder vind je de meest gestelde vragen. Op de pagina’s betalen en bestellen en levertijden en retouren lees je alles over onze webshop-service. Liever in de winkel kopen? Zoek dan een verkooppunt bij jou in de buurt.

Nee, dat wordt niet aanbevolen. Gewone handzeep, douchegel of antibacteriële zeep bevat vaak parfums, kleurstoffen en agressieve ingrediënten die het silicoon van de cup kunnen beschadigen en de vaginale pH kunnen verstoren. Gebruik in plaats daarvan onze milde, geurloze en pH-neutrale Beppy Neutral Cup Soap, speciaal ontwikkeld voor veilige reiniging van je menstruatiecup.

Idealiter steriliseer je je menstruatiecup vóór de eerste keer dat je 'm gebruikt én na elke keer dat je 'm leegt. Dit helpt te garanderen dat je cup écht schoon en bacterievrij is voor de volgende keer dat je hem gebruikt. Safety first!

Je spoelt je menstruatiecup eerst af met water. Breng daarna 1–2 pompjes Beppy Neutral Cup Soap aan en wrijf de cup voorzichtig schoon, ook langs de randen en luchtgaatjes. Spoel goed af met water tot alle zeep weg is en laat de cup drogen aan de lucht.

Vul de waterreservoir tot aan de aangegeven rand. Plaats je menstruatiecup in de sterilizer. Druk op de knop en wacht 6–8 minuten tot de desinfectie is voltooid. Het apparaat stopt automatisch wanneer het water verdampt is. Laat het geheel goed afkoelen voordat je de deksel opent.

Na enige tijd kan er kalkaanslag ontstaan in het apparaat, omdat kraanwater calcium en magnesium mineralen bevat. Vooral bij koken of verwarmen van kraanwater ontstaat er kalkaanslag. Dit is niet gevaarljk en kun je verwijderen door de volgende stappen te volgen:

Stap 1. Vul de Beppy Steam+Sterilizer met een mengsel van water en citroensap of azijn, zodat alle kalk onder het mengsel staat.
Stap 2. Zet je Beppy Steam+Sterilizer aan en laat het geheel koken voor 8 minuten. Indien nodig, herhaal nogmaals stap 1 en 2.
Stap 3. Als je ziet dat de Beppy Steam+Sterilizer kalkvrij is, spoel je hem uit met schoon water.