- Ontvang een gratis cadeau bij bestellingen vanaf €30
- Klanten beoordelen ons gemiddeld met een 4,6 / 5 (882 beoordelingen)
Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Indien het product niet aan je verwachtingen voldoet, neem dan contact met ons op om het ongebruikte product in de originele staat te retourneren.
Wij verstrekken dan onze gedetailleerde retourvoorwaarden en het retouradres. De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening. Na ontvangst van het product in de originele staat zullen wij het geld binnen 14 dagen terugstorten.
Vanwege hygiënische redenen kunnen Beppy-producten alleen worden geretourneerd indien ongeopend en in onbeschadigde verpakking. Houd er rekening mee dat wij het recht voorbehouden om retourzendingen te weigeren indien het product is geopend of gebruikt.
Mocht je problemen ondervinden of twijfelen over de retournering van een product, neem dan contact met ons op via [email protected].
Wij accepteren retourzendingen alleen in de volgende gevallen:
Indien de Beppy Cup niet naar wens is, kun je deze binnen 3 maanden retourneren. Houd er echter rekening mee dat wij om hygiënische redenen de geretourneerde Beppy Cup moeten weggooien, wat niet in lijn is met onze duurzaamheidswaarden. Zorg er daarom voor dat je de cup voldoende hebt uitgeprobeerd en volg zorgvuldig de instructies op onze blog en FAQ. We staan ook klaar voor persoonlijk advies via e-mail of sociale media.
Neem gerust contact op met onze klantenservice als je een product wilt retourneren. Vergeet niet je bestelnummer en naam te vermelden.
Voor meer informatie over retourneren en het herroepingsrecht kun je ook onze algemene voorwaarden raadplegen.
Ontvang je bij je bestelling een gratis product of cadeau? Dan is dit cadeau gekoppeld aan de oorspronkelijke bestelling. Retourneer je de volledige bestelling, dan moet het gratis product ongebruikt en onbeschadigd worden meegestuurd. Wordt het gratis product niet meegestuurd of is het gebruikt/beschadigd, dan behouden wij ons het recht voor om de waarde van het gratis product te verrekenen met het terug te betalen bedrag.
Heb je een account bij ons? Dan kan je ook inloggen en de retouraanvraag via je je account starten.
